Het kwijtscheldingsbeleid van de gemeente Velsen is met B&W-besluit d.d. 30 september 2003 vastgesteld. Dit kwijtscheldingsbeleid is gebaseerd op artikel 26 van de Invorderingswet 1990 en de ‘Leidraad invordering gemeentelijke belastingen Velsen 2013’. Hierin wordt een kwijtscheldingsnorm van 100% gevoerd, dit is een zo ruim mogelijk beleid. Kwijtschelding wordt verleend voor de volgende gemeentelijke belastingen en heffingen: rioolrecht, afvalstoffenheffing en hondenbelasting (1e hond).

Kwijtschelding kan worden aangevraagd door natuurlijke personen met een minimuminkomen en door ondernemers voor het privégedeelte van hun aanslag; de toekenning is afhankelijk van inkomen, vaste lasten en persoonlijk vermogen.

Naast de 907 belastingplichtigen die eind februari 2018 geautomatiseerde kwijtschelding hebben ontvangen zijn er 1.278 verzoeken tot kwijtschelding geregistreerd. Inclusief de automatische kwijtschelding zijn dat er 77 meer dan over 2017 (2.108 aanvragen). Van de individuele verzoeken zijn er nog 80 in behandeling, van de afgehandelde aanvragen zijn er:
- 836 volledig gehonoreerd (609 in 2017,
- 54 zijn gedeeltelijk toegewezen (27 in 2017) en
- 308 verzoeken afgewezen (278 in 2017).

De in 2011 ingezette stijgende lijn van het aantal kwijtscheldingsaanvragen zet zich ook in 2018 door. Ondanks de aantrekkende economie is evenals in 2017 hierdoor het bedrag van de kwijtschelding hoger dan begroot.